Christian Déquesnes 531, boulevard de La République Résidence d'Artois Tour I Appt 8 59500 Douai
À l'intention de Monsieur Lemaire Directeur de l'immobilière du Douaisis
Le 22.09.2025
Monsieur,
Suite à notre longue conversation téléphonique du vendredi septembre 2025, qui elle même à fait suite à un rendez vous qui avait été programmé à ma demande par votre secrétaire le mardi septembre et que vous avez déprogrammé la veille parce que selon la secrétaire vous aviez une réunion de syndic' par ailleurs ; je reviens vers vous en vous adressant ce courrier avec accusé de réception et qui récapitule, reprend nombres des points qui me paraissent essentiels dont je vous ai entretenu par téléphone.
1./ Le procès verbale de la dernière assemblée générale du mardi mars 2025 n'est vraiment pas conforme à la réalité de ce qui c'est dit et passé, de plus au terme de celui ci, en page 10 sur 10, au niveau des signatures du président, M. Lhoste Philippe, Le/les scrutateurs, M. Belone Dooh Victor-Emmanuel et du secrétaire immobilière du douaisis, il n'est pas daté au niveau de cette approbation.
J'ai connaissance que les actions de contestation doivent être faites non par lettre recommandée avec accusé de réception, mais par voie d'assignation devant le tribunal de grande instance du ressort duquel dépend l'immeuble et que cela doit être fait dans un délais de deux mois à compter de la notification des dites décisions qui est faite à la diligence du syndic dans un délai de 1 mois à compter de la tenue de l'assemblée générale. Si mon énergie et mon temps n'avaient pas été mobilisés par les suites de l'agression que j'ai subi chez et par une situation familiale dont vous avez connaissance, j'aurais selon les dispositions légales contestées ce procès verbal dont je ne comprend absolument pas qu'il est été approuvé par le président et le/les scrutateurs qui en ce cas est d'ailleurs unique et non pluriel, dont il aussi me parait judicieux de rappeler les deux définitions a./ Qui scrute, qui examine avec attention, en cherchant à découvrir ou à percevoir ce qui est caché ou se distingue mal. b./ Celui qui est chargé du dépouillement du scrutin.
Je tiens à vous rappeler que dans autre échange téléphonique, en juillet, précédent notre dernière discussion, je vous ai signifié qu'en début des assemblée générale, il serait judicieux, voir même peut-être légal, de rappeler à chaque fois avant de passer rapidement aux votes et renouvellement du président et le/les scrutateurs, qui depuis que j'assiste au assemblée générale, depuis 3 années, sont systématiquement les deux mêmes personnes ; de rappeler, à chaque fois, leurs fonctions, ce qui auraient pour intérêt, déjà premier, d'informer les nouveaux copropriétaires et en second lieu, peut-être à des copropriétaires d'appréhender si le président, le/les scrutateurs, de la dernière assemblée ont bien tenu leurs rôles et défendus les intérêts de l'ensemble des copropriétaires mais également indirectement des locataires qui vivent dans la résidence d'Artois ; cela pourrait alors avoir la vertu pour certains copropriétaires de se décider à positionner éventuellement pour assumer ses fonctions et peut-être les investir de manières différentes de celles que pratiquent actuellement Messieurs Lhoste et Belone Dooh. Vous m'avez affirmé de ce rappel des fonctions vous le faîtes à chaque fois, ce que je ne vous ai jamais vu effectué depuis que j'assiste à ces assemblées générales depuis que je suis propriétaire de mon appartement et si cela était réel, ça devrait être mentionné, apparaître dans les question n°'s 1 et 2 du procès verbal, ce qui n'est pas le cas et qui est un premier manquement, à mon avis fort éloquent de la manière quelque peu au galop de charge dont vous mener l'introduction de ces assemblés générales, en la qualité de secrétaire sur le papier alors que je vous ai perçu à chaque comme fois positionner comme animateur de l'assemblée générale et/ou président de séance, Quid ? de la fonction et implication de Mr Lhoste que l'on entend presque jamais s'exprimer, notamment pour la lecture de l'ordre du jour et pour la conclusion de la séance, par ailleurs vous venez assisté d'une salariée de l'immobilière du Douaisis qui elle fait bien factuellement, à votre gauche, office de secrétaire de séance mais sa présence n'est pas mentionnée dans le procès verbale, pour moi la manière dont vous positionnez est cumul, au final, de fonction animateur, président de séance, sur le papier, secrétaire, cela me semble bien fort confus et peut-être même fort peu/pas légal. Le nom de votre collaboratrice qui est pour la secrétaire effective n'apparait pas dans le procès verbal.
Président de séance, l'expression est souvent utilisé pour désigner la personne qui a la responsabilité de diriger la réunion, de maintenir l'ordre et de s'assurer que les objectifs de la réunion sont atteints. Le président joue un rôle clé dans la préparation, présentation de l'ordre du jour et la gestion du temps durant la réunion.
L'animateur d'une réunion dirige, coordonne et/ou modérer une séance de travail, une discussion, ou un échange dans le but d’atteindre des objectifs définis par un ordre du jour. Cela implique de guider le déroulement, d’assurer la participation de tous et de conduire la réunion de manière efficace. L’animateur joue un rôle crucial en garantissant que les objectifs de la réunion sont atteints de manière efficiente.
Le secrétaire de séance est celui qui établi le procès-verbal de l'assemblé générale, indique les votes pour chaque résolution, mentionne les éventuelles réserves, le tout sous le contrôle du président et, le cas, échéant, des scrutateurs, il est aussi la personne qui établi et signe les comptes-rendus de réunions afin de pouvoir offrir un résumé clair, complet et fidèle de la réunion qui permettra de garder une trace via le procès verbal de ce qui c'est dit, de ce qui a été ou sera engagé et de communiquer les décisions prises auprès des adhérents et. des membres qui n'auraient pas pu être présents
Même si je ne peux, nous pouvons, moi et comme d'autres participants, plus légalement contesté de procès verbal, je tiens à vous rappeler et à communiquer aux représentants deux autres manquements important dans le procès verbal, à savoir
1. Dans la question n°6, à la fin du paragraphe, il est mention fait de manière fort discrète, de ce que nous nommerons ici l'incident du cadeau de départ de Monsieur Momont, à la question posée par l'une des copropriétaires, il a été répondu, exprimé par Monsieur Lhoste, avec dédain, se tournant vers vous et ne s'adressant même pas à la Dame, irrespect total, "Pffff... c'est du détail"... ce qui m'a fait réagir est prendre la parole puis après par votre silence, celui de Monsieur Lhoste et la réponse timide, bien embarrassée de Monsieur Belone, m'a fait prendre la décision de quitter la séance, cette séquence pitoyable, pour prendre l'air... à mon retour, en préalable de m'adresser à vous, j'ai pris soin de présenter mes excuses si ma réaction avait pu déranger certaines personnes dans l'assistance, puis m'adresser, face à vous, à vous en qualité de secrétaire de séance pour vous stipuler que cette séquence, cet incident devra figurer au procès verbale mais force est de constater que de la manière dont c'est reporté nous sommes vraiment fort éloigné d'une narration qui soit fidèle à la réalité.
2 . En concernant les question n°15, 15a & 15 b au préalable de tout ce qui est évoqué dans ces trois points dans le procès verbal et concernant les travaux de modernisation des ascenseurs, un vote à mains levées a eu lieu pour savoir si les copropriétaires voulaient que ce soit l'entreprise Otis qui soit éventuellement retenue pour les travaux et question au regard qu'Otis qui est fort loin d'être satisfaisant quand la maintenance et sa rapidité d'interventions, dans le respect de contrat de maintenance avec notre copropriété, quand les ascenseurs tombent en panne ; le vote de manière presque unanime a été un refus vis à vis d'Otis, ce vote, cet épisode, m'apparait pas dans le procès verbal... à la suite vous avez su rebondir, je ne vais pas rentrer, là, dans les détails, à la suite d'une question d'un copropriétaire "et vous Monsieur Lemaire vous préconisez qui ?", votre réponse "Otis" et à la suite vous avez proposé de refaire des appels d'offres aux 3 entreprises et que l'on retiennent la plus avantageuse proposition au niveau tarif, l'assemblé a approuvé... et au final nous nous retrouvons avec Otis ; mais force est de constaté que le premier vote n'est aucunement mentionné dans le procès verbal.
Je m'interroge vraiment sur la pertinence, à représenter l'ensemble des copropriétaires, du président et du le/les scrutateurs qui cautionner par leur signatures de tels manquements dans un procès verbal ?
Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez indiqué que puisqu' Otis n'ayant pas respecté son engagement de commencer les travaux de modernisation au mois d'août que vous alliez agir, réagir, afin par en faisant le nécessaire pour voir appliquer des pénalités sur la somme totale prévu pour ce chantier de modernisation dont la date du commencement des travaux n'a pas été respectée, également vous m'avez signifié que pour le moment par mesure conservatoire vous avez bloqué les paiements du contrat de maintenance des ascenseurs par la société Otis pour ses défauts récurrents de prise en charge sur les ascenseurs de La Résidence d'Artois . Je trouve que dans le contexte actuelle, on ne peut que vous approuvez et soutenir pour ces deux initiatives, et je propose soit effecteur une information collective à l'ensemble des copropriétaires pour les en informer, voir rassurer certains, on pourrait même envisager un courrier collectif via les syndic de copropriétaire qui viendrait renforcer votre démarche auprès d'Otis et pour la grogne que cela suscitent chez les copropriétaires car aux manières de peu ou pas respecter leurs engagements, je me souviens très bien, lors de ma première présence, au titre de futur copropriétaire, qu'était invité pour s'exprimer, un cadre commercial de chez Otis, en raison déjà à cette époque de dysfonctionnement de leur part et d'engagements, promesses faites, et à ce jour, nous ne pouvons vraiment pas dire qu'ils ne se sont pas améliorés dans le respect de leurs engagements.
L'affichage a droite, avec du ruban adhésif transparent n'est peut-être pas des plus judicieux pour ce genre d'information qui traitent tout de même de l'engagement à payer des sommes importantes à payer, fasse l'objet d'un courrier individuel et nominatif à chaque copropriétaire comme cela est fait pour l'appel de fond de régulation des charges. À titre personnel, j'ai déjà une fois ramassé l'un de ces affichages au sol que j'ai pris soin de réafficher, j'ai pu constater également que certains patients qui visite de docteur Pinard s'autorisent à prendre leur temps afin de lire des notes de communication et de service qui ne les regarde pas. Le caractère que j'estime que c'est de l'ordre de la vie privée des copropriétaires que de la somme globale des travaux et les dates d'appels des fonds et qu'à ce titre cela n'a pas à être rendu public comme cela est effectué, courrier individualisé serait adapté me semble-t-il afin de respecter le droit à une certaine confidentialité des copropriétaires.
Dés la réception du premier courrier pour l'appel de fond concernant la première tranche sur les trois à payer pour les travaux de modernisation de l'ascenseur, j'ai honoré de suite ma facture, quelques jours après un affichage collectif à droite indiquant que l'on pouvait reporter notre paiement puisque les travaux étaient reportés à presque deux mois plus tard, le choix du mois avait été retenu notamment parce que des résidents seraient en vacances et qu'ils seraient moins nombreux à subir les désagréments, nuisances durant le mois des travaux ; à titre personnel la somme de plus de 700 euros que j'ai régularisé dés le premier appel de fond, est issu de mes économies personnelles sur un placement d'épargnes, cette somme donc dégagée vers un compte de l'immobilière du Douaisis, ne m'a rien rapporté, il y a donc, là, un préjudice et même si il peut paraître minime, il est symbolique et par les temps de crises qui courent, pour ma part je considère qu'il n'y a pas de petites économies.
Concernant les documents de nos facturations d'appels de charges, de fond de manières plus générales, lors d'une rencontre que j'ai eu avec vous, au sujet notamment de Mr Garde, votre précèdent comptable, qui se comportait de manière plus que discourtoise quand on le sollicitait afin d'avoir des éclaircissements au sujet des documents de fracturations et d'appels de charges qui sont, nous dirons, opaques à la lecture pour de nombreux copropriétaires, vous m'aviez confié que vous étiez à l'étude pour acquérir un nouveau logiciel de comptabilité, en 2025, pourriez vous nous informer collectivement ce qui en est à ce jour de cette projection ?
Autre point de manquement, erreur à la question n° 8, il est indiqué à la fin que je fais parti des arrivant en cours de résolution, hors en ce qui me concernent, c'est un retour puisque j'étais prendre l'air, voir plus haut l'incident que j'évoque dans le sujet de la question 6 et l'assistance peut en témoigner que j'étais bien arrivé dés avant le commencement de L'A.G, c'est encore dont tout à fait faux ce qui est mentionné dans ce PV. Il faudra donc à côté nos signatures que nous inscrivons sur la feuille de présence prévoir de mettre l'horaire de notre arrivée, soyez assuré que pour ma part, je n'y manquerais pas.
Concernant l'affichage des dates de réunions de syndic, notamment celle à venir, programmer parait-il le 8 décembre, vous m'avez soutenu au téléphone, que cela était affiché sous vitrine dans le hall d'entrée et encore ce jour, avec 3 autres résidents de l'immeuble, nous avons constaté que ce n'était pas le cas, j'ai essayé de vous téléphoné directement, je suis tombé sur Madame Bucamp qui a été fort discourtoise, l'expression me semble même faible, cela après votre précédent comptable Monsieur Grade, Monsieur Butez cet été (je vous ai interpelé à ce sujet) et aujourd'hui Madame Butez, il me semble quelque peu plus que de monnaie courante chez des personnes de votre équipe, et je ne suis pas vraiment pas le seul à le penser parmi les copropriétaires, locataire de la résidence à le signifier, que parmi le personnel que vous avez recruté et que vous dirigez que la cordialité soit au rendez-vous et comment voulez vous qu'à un moment les échanges ne se détériorent pas, si la cordialité et les marques de respects élémentaires réelles sont à sens unique ? Madame Bucamp a signifié qu'elle allait demander à Monsieur Duval le régisseur d'effectuer l'affiche concernant l'affichage de cette réunion de syndic à venir.
Enfin au sujet des doubles de clefs que certains copropriétaires laisse aux bureau du régisseur, Mr Duval, mais que cela n'engage en aucun la responsabilité, en cas de vol par effractions, de disparition, la responsabilité de l'immobilière du Douaisis, outre que cela mette quelque peu, à mon sens, Mr Duval en porte à faux, n'y-a-t-il au niveau assurance du bureau du régisseur une close qui existe, ou à mettre en place afin de prévenir les préjudices que cela pourraient engendrer en cas d'effraction du bureau et du vol des clefs des propriétaires.
Je crois qu'il est clair à la lecture de ce courrier que l'immobilière du Douaisis et sa direction devrait revenir à des modes de fonctionnement, de pratiques professionnelles, qui aillent dans le sens du respect de choses essentielles, d'une normalisation réelle et légale des réunions syndic, d'une information vis à vis des copropriétaires, notamment au sujet des assemblées générales, plus rigoureuses tant sur la forme que sur le font qui permettraient à tous les copropriétaires d'être satisfaits par le travail de l'immobilière du Douaisis, à qui nous payons des charges pour la gestions et sa collaboration avec le syndic de copropriétaires, force est de constater qu'actuellement les choses vont en se dégradant et que de nombreux résidents déplorent des manquements, voir irrégularités de plus en plus récurrentes à de multiples niveaux.
Durant plus que ces deux dernières années, je vous ai déjà rencontrer, téléphoner à plusieurs reprises afin de vous entretenir d'un certains nombres de points qui figurent dans ce courrier et je déplore, aujourd'hui, de devoir me résoudre à vous transmettre une telle lettre.
Je vous prie de croire que j'ai prie le soin, le temps et l'énergie de rédiger ce courrier non pas pour le simple plaisir d'être polémique, loin de là, cela m'en à couter, j' ai effectue cette démarche qu'elle soit dans l'espoir qu'elle soit entendue et surtout comprises, dans la volonté de voir positivement évolués tous les points que j'ai évoqué dans l'intérêt, le respect, de tous les résidents de La Résidence d'Artois, de voir se réguler, s'aplanir de nombreux points de dysfonctionnements qui finissent par rendre dubitatif et qui génèrent des questionnements, provoquent des mécontentements.
En espérant votre compréhension, dans l'attente d'une réponse si vous le jugez nécessaire, je vous prie d'agréer, Monsieur Lemaire, l'expression de mes salutations distinguées.
